名门静音门锁:以价值转型推动品牌化进程

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  名门静音门锁:以价值转型推动行业品牌化进程
  
  -------高端访谈之名门锁业市场部总监赵利伟先生
  

  室内装修过程中,人们往往会注意环境的布置、材料的选择,却容易忽略室内噪音。事实上,室内噪音污染极易影响生活和工作质量。比如突然的噪音达到60分贝,可使70%的人惊醒。而目前市面的门锁产品,开合之间的噪音能达到70分贝左右。在办公室、医院、学校、图书馆,以及有老人、婴孩、孕妇、病人的家庭等场合中,门锁开合间能否静音化尤为重要。

  
  不久前刚被评为中国十大锁王的门锁行业领军品牌名门门锁通过技术创新,在行业中率先刮起了“门锁静音风暴”。经过近两年的研究与测试,名门于近期强势推出静音门锁,噪音比传统门锁产品降低超过35%,实现图书馆静音水准,完美解决了门锁带来的噪音污染。
  
  那么,名门推出“静音门锁”的背后究竟有怎样的思考?在市场中又将如何推广?静音门锁未来发展趋势如何?带着这些疑问,搜狐焦点家居记者来到名门门锁,采访了名门市场部总监赵利伟先生。
  
  静音概念来自人文关怀静生活从门锁开始
  
  【记者】:赵总,您好!据我所知,目前名门主推静音门锁,这一举动是基于怎样的考虑?
  
  【嘉宾】:其实名门早在在两年前就开始投入研发静音门锁,经过不断的设计与测试,在今年十月份开始上市。在静音门锁设计方面,我们最初的考虑是门锁产品的人文属性。门锁除了外观以及基本的功能属性以外,未来门锁领域竞争的将会是产品能否给用户提供的人文关怀。比如当家里面有老人和小孩的时候,而我们晚上回去开门都很吵,就很容易打扰到他们的休息。另外像办公室、医院、养老院、学校等场所,都需要静音的环境。
  
  目前市场上,也已经有许多品类的产品都是静音的,比如说静音空调、静音冰箱、静音洗衣机,包括抽油烟机都提出了这个。这些产品的市场实践告诉我们,满足消费者需求的产品,都会受到市场的认可与欢迎。
  
  当然,这也是基于消费者本身有没有这个概念的认知:如果有,你将它挖掘出来,去聚焦传播;如果没有,那就是虚假的概念。我们的概念是在挖掘消费者心中已有的认知,进行提炼,进行传播。正是基于这样的前提,静音概念才能让所有人自然而然地接受,进入到心智里面。
  
  当然,静音门锁不仅是技术和人文层面,还有就是审美化体验,满足人们的高品位家居生活需求。既讲究审美体验又讲究人性的门锁解决方案,很容易就能得到大众的认可。
  
  【记者】:静音门锁是安装在门上面,那门会不会对门锁的静音效果有影响?
  
  【嘉宾】:这涉及到一个系统的解决方案。我们第一步解决门锁的声音,但是门也会产生声音的,所以在门框上需要贴密封条,以降低门与门的撞击声,达到静音的效果。除了门和门锁的静音解决方案,最终我们要达到更高的层次是静生活——不光是门上的特码生肖走势,其他的五金,包括抽屉合页、滑轨等,这些都要达到静音,最终形成整个配套五金的静音解决方案。我们只是通过门锁来发起,因为五金概念很泛,而门锁是有概念的,我们希望通过静音门锁进而扩展到整个静生活解决方案。
  
  【记者】:从目前市场的反馈来看,静音门锁已经开始得到市场的认可。随着静音门锁产品的逐步成熟,未来名门打算如何应对更多竞争者的进入?
  
  【嘉宾】:我们要包容竞争,更多的人共同来推广静音门锁,这个品类才能越做越大。表面上看,竞争者的加入分走了市场份额,但事实上,只有蛋糕做大了,门锁企业都能从中受益??棵乓患?,也许用三、五年才能推起来,或者可能还要更长的时间。其次,一个企业能否真正基业常青,担心的不应该是竞争者的加入,需要考虑的是企业能否基于消费者需求持续创新。这方面,名门已经走在行业的前面。
  
  【记者】:您觉得未来静音门锁这个品类除了需要更多企业一起来推动以外,还有哪些方面是需要去做到的?
  
  【嘉宾】:任何一个新品类推出的时候,首先需要去培育、推广和传播,所以我们会利用多方面的资源,包括媒体以及一系列的公关活动等,来把静音概念推出去。好的东西第一步要让大家了解和认识到。只有消费者知道,才有可能引起购买。
  
  【记者】:那您觉得静音这个方向会不会是未来门锁行业的主导方向?您对静音发展趋势是怎么看的?
  
  【嘉宾】:我们坚信,未来门锁除了在功能和外观设计等方面进行竞争,门锁能否实现人文关怀,将会成为未来门锁品牌竞争的方向,从这个角度来说,静音化将会引导门锁未来的发展趋势。对消费者来说,静音的需求是已存在的概念,我们只需要进行更深的挖掘及阐释。
  
  【记者】:您此前也提到名门注重设计,那名门会不会推出一些定制的门锁或者是说根据门的造型来做产品的研发?
  
  【嘉宾】:门锁是跟着装饰风格来走的,比方说我们现在流行古典欧式的装修风格,门锁就会往这个装饰风格来走。
  
  做强门锁品类推动品牌大众化进程
  
  【记者】:相对于大宗家居产品,门锁还没有形成那么成熟的消费认知和大众品牌,您觉得对于零售市场而言,门锁品牌如何深入消费者?
  
  【嘉宾】:其实这就反应出门锁这个品类尚不足够强大——任何一个品牌想做大做强,首先是品类做强。就像凉,为什么王老吉不正面竞争和其正等凉茶同类产品呢?因为首先要竞争的是可乐、碳酸饮料、矿泉水等,要先把凉茶品类做大,才能来考虑行业的竞争。品类做不大,最终大家都没有市场空间。王老吉是凉茶品类最大的一家,这个品类做好的时候,最后受益最大的就是它了。所以做任何品牌之前首先要做大品类,品类的成长值大,品牌自然就大。
  
  【记者】:也就是说门锁这个品类现在仍然处在一个成长过程中?
  
  【嘉宾】:对,原来门锁在五金里面,但是现在逐渐开始分出来。随着门锁品类的逐步强大,慢慢也会得到大家越来越多的关注。对名门来说,我们已经走过了品牌的原始积累阶段,现在进入到从行业品牌转化成为大众品牌的过程。
  
  【记者】:陶瓷、卫浴包括一些家具企业在做到一定程度的时候,就越来越倾向于请明星代言,目前的五金行业,也有部分品牌在请代言人。那您怎么看?
  
  【嘉宾】:其实找代言的根本目的是帮客户去认知你这个品牌,这也是推广方式之一。绝对不是为了找代言人而找代言人,如果找到的代言人,和品牌形象不匹配,那就是失败的。代言人的目的在于帮助品牌和消费者建立联系,就像一种关系的建立一样,你不认识我,我找个大家已经认识的代言人作为沟通中间人,这样品牌就能与消费者进行沟通。当然,代言人要和企业、品牌形成合力,从而完成消费者对品牌的认知。
  
  【记者】:您觉得对于门锁行业而言,2012年是怎样的一年呢?
  
  【嘉宾】:国家在调控房地产的时候,建材家居行业都会受到影响,门锁行业自然也会受到一定的影响,但是我们相对来说基础比较扎实,影响不算大。
  
  【记者】:那您对未来有哪些预期?
  
  【嘉宾】:当潮水退去的时候,裸泳的人就会浮现出来。宏观经济的不景气,正在加速推动行业的优胜劣汰。在洗牌的过程中,企业要做的练好内功,持续创新。
  
  【记者】:就是说要找到一个吸引人的点?
  
  【嘉宾】:对,企业要找到突破点,要有创新性?;肪巢缓镁拖衲嫠兄?,不进则退。我觉得明年的家居建材,整个的大环境不会有什么太大的改变。市场不会永远都好,那就看企业的综合能力。这样的大背景下,明年五金行业,乃至整个家居建材行业的竞争会更加激烈。而名门从一个行业品牌走向大众品牌也需要一个过程,尤其身处低关注度的行业,需要的时间更为一个漫长,这需要我们共同来努力。
  
  【记者】:好的,谢谢您接受我们的采访。
  
   

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